熊本県熊本地方における地震により被災されたお客さまに対する電気料金等の特別措置を実施します

高圧・特別高圧 

  お知らせ | イーレックス株式会社

この度の熊本県および大分県を中心に発生しました地震によりお亡くなりになられました方々に 謹んでお悔みを申し上げますとともに、被災された皆さまに心よりお見舞いを申し上げます。
弊社は、以下の対象地域において、施設に被害を受けられたお客さま等からお申出があった場合には、  特別措置を適用させて頂きます。また、お客様の状況に応じてご相談させて頂きますので、弊社または代理店へご連絡下さい。

特別措置の内容は、次のとおりです。
<当社との電気契約をいただいているお客さま>

1. 対象地域

熊本県内全45市町村および隣接する市町村

【隣接する市町村】

福岡県:大牟田市、八女市、みやま市
大分県:日田市、竹田市、玖珠郡九重町、玖珠郡玖珠町
宮崎県:小林市、えびの市、児湯郡西米良村、東臼杵郡椎葉村、西臼杵郡高千穂町、西臼杵郡五ヶ瀬町
鹿児島県:出水市、伊佐市

2. 特別措置の内容

(1) 電気料金の支払期日(※1)の延長
平成28年3月、4月、5月および6月料金計算分の電気料金の支払期日を1か月間延長します。
(2) 不使用月の電気料金の免除
被災日が属する料金計算月の次の6か月間に限り、被災時から引き続き全く電気を使用されなかった月の電気料金を免除します。
(3) 工事費負担金(※2)の免除
平成28年10月末日までの間、家屋再建のための工事費負担金を免除します。
(4) 臨時工事費(※3)の免除
平成28年10月末日までの間、臨時に電気を使用される場合には、臨時工事費を免除します。
(5) 諸工料(※4)の免除
平成28年10月末日までの間、引込線、計量器などの取付位置の変更を行う場合には、それに伴う諸工料を免除します。

(注) ※1 支払期日とは、支払義務発生日の翌日から起算して30日目をいいます。
※2・3・4 工事費負担金、臨時工事費および諸工料とは、お客さまへ電気を供給するために施設される設備にかかる工事費のうち、お客さまにご負担いただく費用をいいます。

3. 特別措置の申込み方法

 この特別措置の適用を希望されるお客さまは、弊社または代理店へご連絡下さい。

以上

 

 

 

低圧・一般家庭

  お知らせ | イーレックス・スパーク・マーケティング株式会社

この度の熊本県および大分県を中心に発生しました地震によりお亡くなりになられました方々に 謹んでお悔みを申し上げますとともに、被災された皆さまに心よりお見舞いを申し上げます。
弊社は、以下の対象地域において、住居等に被害を受けられたお客さま等からお申出があった場合には、 特別措置を適用させて頂きます。また、お客様の状況に応じてご相談させて頂きますので、 弊社カスタマーセンター(0120-124-862)へご連絡下さい。

特別措置の内容は、次のとおりです。
<当社との電気契約をいただいているお客さま>

1. 対象地域

熊本県内全45市町村および隣接する市町村

【隣接する市町村】

福岡県:大牟田市、八女市、みやま市
大分県:日田市、竹田市、玖珠郡九重町、玖珠郡玖珠町
宮崎県:小林市、えびの市、児湯郡西米良村、東臼杵郡椎葉村、西臼杵郡高千穂町、西臼杵郡五ヶ瀬町
鹿児島県:出水市、伊佐市

2. 特別措置の内容

(1) 電気料金の支払期日(※1)の延長
平成28年4月、5月および6月料金計算分の電気料金の支払期日を1か月間延長します。
(2) 不使用月の電気料金の免除
被災日が属する料金計算月の次の6か月間に限り、被災時から引き続き全く電気を使用されなかった月の電気料金を免除します。
(3) 工事費負担金(※2)の免除
平成28年10月末日までの間、家屋再建のための工事費負担金を免除します。
(4) 臨時工事費(※3)の免除
平成28年10月末日までの間、臨時に電気を使用される場合には、臨時工事費を免除します。
(5) 諸工料(※4)の免除
平成28年10月末日までの間、引込線、計量器などの取付位置の変更を行う場合には、それに伴う諸工料を免除します。

(注)※1 支払期日とは、支払義務発生日の翌日から起算して30日目をいいます。
※2・3・4 工事費負担金、臨時工事費および諸工料とは、お客さまへ電気を供給するために施設される設備にかかる工事費のうち、お客さまにご負担いただく費用をいいます。

3. 特別措置の申込み方法

この特別措置の適用を希望されるお客さまは、弊社カスタマーセンター(0120-124-862)へご連絡下さい。

以上